Туры в Узбекистан 2026 - 2027 из Томска

достаточно близкое расположение и к аэропорту и к вокзалу ОЧЕНЬ приветливый персонал тихое расположение, не слышно городского шума у нас было позднее заселение и ранний выезд - персонал сами предложили ланч бокс, даже без нашего вопроса - очень приятно, спасибо!, не работал сервис яндекс,- помогли вызвать такси, приехала хорошая машина за очень адекватную цену. фото на сайте абсолютно соответствуют действительности, останавливаюсь не в первый раз и каждый раз хорошее впечатление от пребывания. возможно минусы есть, в период пребывания у нас не было вопросов вообще

все было хорошо спасибо сотрудникам за подарок жене еще будем раз отдыхать в этом отеле с 15 до 19 и надеюсь также будет хорошо

Прежде всего хочется отметить невероятно вежливый, культурный и гостеприимный менеджмент. Нас встретили очень тепло, заселили в просторный номер и на протяжении всего пребывания внимательно относились к нашим пожеланиям. Особенно впечатлил подход руководства к обратной связи. После того как нам не понравился первый завтрак, управляющий не стал оправдываться, а лично предложил решение, оплатил нам завтрак в соседнем заведении и пообещал учесть все замечания. На следующий день наши пожелания уже были учтены. Такой уровень внимания к гостям, искреннее желание помочь и готовность оперативно решать вопросы заслуживают отдельной благодарности. Первый завтрак не совсем соответствовал нашим ожиданиям. Однако руководство отеля очень достойно отреагировало на замечания и уже на следующий день исправило ситуацию, поэтому этот момент не испортил общего впечатления от проживания.